Diagnóstico gratuito · Hotelaria e turismo
Descubra oportunidades para melhorar as reservas e o atendimento
Cinco perguntas sobre pedidos de reserva, mensagens dos hóspedes e propostas para grupos. No fim, vê onde a equipa perde mais tempo e o que simplificar primeiro.
- Cerca de 2 minutos, sem registo
- Para hotéis, alojamento local e turismo rural
- Pode incluir o site e o perfil no Google
Gratuito, sem registo. O resultado aparece no ecrã; o e-mail é opcional.
Principal ponto de atenção
Os pedidos de reserva chegam por cinco canais e os da noite ficam à espera até de manhã.
Oportunidades, por prioridade
- Assistente de pedidos e reservas
- Respostas aos hóspedes antes da chegada
- Mais reservas diretas no site
10 a 16 h/mêsCenário: 40 pedidos diretos por semana × 4,33 × 6 min × 40–60%
Situações que o diagnóstico ajuda a resolver
Pedidos de reserva em muitos canais
E-mail, WhatsApp, telefone e site. Um assistente lê cada pedido, confirma a disponibilidade e prepara a resposta para a receção rever e enviar.
As mesmas perguntas dos hóspedes
Estacionamento, check-in, animais, como chegar. Respostas automáticas com a vossa informação, a qualquer hora.
Propostas para grupos feitas de raiz
O pedido do grupo é lido e a proposta é montada a partir da vossa tabela de preços. O comercial ajusta e envia.
Como funciona
- Responde a cinco perguntasUma por ecrã, com respostas rápidas e a opção «Não sei». As perguntas seguintes adaptam-se ao que escolhe.
- Cruzamos as respostasRegras explícitas calculam os sinais e os cenários; se indicar o site ou o Google, fazemos as verificações no momento.
- Recebe o diagnósticoO ponto que merece mais atenção, até três oportunidades, um exemplo prático e o próximo passo.
Perguntas frequentes
Não precisa de criar conta. As respostas e o resultado ficam no nosso servidor durante 14 dias, apenas para podermos continuar a conversa se nos pedir contacto. Os relatórios não têm endereço público.
Funciona com o nosso PMS e as plataformas de reservas?
O diagnóstico não depende do sistema. As ligações ao PMS, ao motor de reservas e às plataformas são avaliadas caso a caso, numa conversa, antes de qualquer proposta.
Preciso de indicar dados de hóspedes?
Não. As perguntas são sobre a operação: volumes, canais e tarefas.
Quanto custa?
Nada. O resultado aparece logo no ecrã. Só pedimos o e-mail se quiser receber o relatório ou falar connosco.
Veja por onde começar em dois minutos.
Prefere falar diretamente? Marcamos uma conversa de 30 minutos.