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Software & Sistemas de Gestão

Software desenvolvido para a forma como a sua empresa trabalha

CRM, ERP, portais e ferramentas internas que se ajustam à operação, e não o contrário.

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Profissional a utilizar uma aplicação de gestão no portátil

Quando o software obriga a empresa a trabalhar à maneira dele.

Programas genéricos com funcionalidades a mais e as que interessam a menos, folhas de cálculo paralelas para preencher o que falta, licenças que crescem com a equipa.

  • Informação espalhada por vários programas
  • Processos adaptados às limitações do software
  • Clientes e fornecedores sem acesso ao que precisam

Sistemas de gestão à medida da operação

Desenvolvidos a partir dos processos da empresa e integrados com o que já funciona.

  • CRM à medida

    Organizado pelo seu ciclo comercial, com o histórico de cada cliente.

  • ERP e gestão operacional

    Encomendas, stock, compras e faturação num só lugar.

  • Portais de cliente e fornecedor

    Pedidos, documentos, faturas e estados acessíveis a quem precisa.

  • Agendamentos e reservas

    Marcações online com lembretes automáticos.

  • Ferramentas internas e backoffice

    Aplicações para tarefas específicas da equipa.

  • Modernização de sistemas

    Sistemas antigos substituídos por fases, sem parar a operação.

Aplicações na prática

A situação

Encomendas de clientes por telefone e e-mail.

O que fazemos

Portal B2B com catálogo, preços por cliente e histórico.

O resultado esperado

Os clientes encomendam sozinhos e a equipa trata das exceções.

Integração

Integrada no seu ecossistema tecnológico

As nossas soluções ligam-se aos sistemas que a empresa já utiliza. Recomendamos substituições apenas quando existe um ganho claro.

  • ERP e faturação
  • CRM e área comercial
  • Comércio eletrónico
  • Canais de atendimento
  • Dados e analítica
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O que a empresa ganha

  • Uma só fonte de verdade

    A informação deixa de estar dispersa.

  • Feito para a sua equipa

    Só as funcionalidades que são usadas.

  • Integrado

    Com faturação, e-mail e os sistemas atuais.

  • Seu

    Código documentado e dados do cliente.

Perguntas frequentes

Questões habituais

Quando se justifica desenvolver software à medida?

Quando as soluções de mercado obrigam a alterar processos, implicam licenças para funcionalidades não utilizadas ou exigem folhas de cálculo paralelas. Avaliamos a opção mais adequada no diagnóstico.

A quem pertence o código desenvolvido?

O código e os dados são propriedade do cliente e ficam documentados, permitindo a manutenção pela Smartize ou por outra equipa.

É possível integrar com o ERP em uso?

Sim. Integramos com os principais ERP e programas de faturação usados em Portugal, bem como com sistemas próprios.

Projetos nesta área

Trabalho nosso, em funcionamento.

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Vamos identificar o que pode ser automatizado na sua operação

Numa sessão de diagnóstico de 30 minutos analisamos os seus processos e indicamos, com objetividade, onde a tecnologia gera retorno.

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