Do pedido de cotação à entrega, tudo mais ligado.
Organizamos os pedidos de cotação e as propostas, criamos portais onde os clientes acompanham os serviços e lemos os dados de guias, CMR e outros documentos. Ligamos o TMS, o ERP e a faturação, e preparamos relatórios da operação.
Soluções para a sua operação
- Pedidos de cotação e propostas Pedidos lidos e propostas preparadas a partir das suas tarifas. Ver detalhe
- Dados de guias e CMR Dados dos documentos extraídos e validados antes de entrar no sistema. Ver detalhe
- Portal de clientes Os clientes pedem serviços e acompanham o estado sem telefonar. Ver detalhe
- Notificações de estado Recolha, trânsito e entrega comunicados automaticamente. Saber mais
- TMS, ERP e faturação ligados Serviços, documentos e faturas sem dupla introdução. Ver detalhe
- Relatórios operacionais Serviços, prazos e custos num painel, a partir dos seus dados. Saber mais
Pedidos de cotação
Cotações respondidas com as suas tarifas
O que permite
Lê pedidos por e-mail ou formulário (origem, destino, carga, datas), calcula com a sua tabela de tarifas e prepara a proposta para rever.
Como ajuda
A equipa comercial confirma e envia em vez de calcular de raiz. Pedidos fora das regras ficam assinalados para decisão.
O que pode ligar
- E-mail e formulário do site
- Tabela de tarifas
- CRM ou TMS
- ExpedidorExemplo Indústria, S.A.
- DestinatárioArmazém Exemplo, Lda.
- Local de cargaPorto
- Local de entregaMadrid
- Volumes / peso18 paletes · 9 400 kg
- ValidaçãoPeso diferente da ordem: rever
Guias, CMR e outros documentos
Dados dos documentos lidos e validados
O que permite
Extrai os dados de guias de transporte, CMR, faturas de fornecedores e comprovativos de entrega, compara-os com o serviço e assinala diferenças.
Como ajuda
Menos tempo a escrever dados de papéis e PDF. Quando algo não bate certo, uma pessoa valida antes de seguir.
O que pode ligar
- E-mail e digitalizações
- TMS
- ERP e faturação
Portal de clientes
Os clientes acompanham os serviços sozinhos
O que permite
Uma área onde os clientes pedem serviços, consultam o estado, descarregam documentos e comprovativos de entrega.
Como ajuda
Menos chamadas a perguntar onde está a carga. Os pedidos chegam completos e entram diretamente no sistema.
O que pode ligar
- TMS (estado dos serviços)
- Arquivo de documentos
- Faturação
Ferramentas que podemos ligar
Cada operação usa o seu TMS. Avaliamos as ligações disponíveis e partimos daí.
A ligação depende da versão, do plano e dos acessos de cada ferramenta. As marcas são exemplos e não indicam parceria.
- TMS e software de gestão de transportes
- Serviços, estados e documentos sincronizados com o portal e as notificações, quando o TMS tem ligação.
- ERP e faturação (Cegid PHC, Cegid Primavera, Sage, Moloni)
- Serviços concluídos passam a faturas sem copiar dados.
- E-mail, WhatsApp Business, SMS
- Pedidos recebidos e estados comunicados nos canais que os clientes já usam.
- Folhas de cálculo e exportações
- Base para relatórios quando ainda não há ligação direta.
Como começamos
- Percebemos o que precisaConversamos com a sua equipa sobre o dia a dia, as ferramentas que já usa e o que quer melhorar.
- Definimos a soluçãoPropomos o que fazer primeiro, o que ligar e como medir se resultou, com âmbito e prazo claros.
- Implementamos e acompanhamosPomos a funcionar, formamos a equipa e ajustamos depois de entrar no dia a dia.
Perguntas frequentes
Conseguem ler CMR digitalizadas ou fotografadas?
Sim, desde que legíveis. Os campos extraídos são comparados com o serviço e, quando há dúvidas, uma pessoa valida antes de entrarem no sistema.
Funciona com o nosso TMS?
Depende das formas de ligação que o TMS disponibiliza no seu plano. Avaliamos no início; sem ligação, partimos de exportações.
O portal de clientes é feito à medida?
Sim, com a sua marca e as funções que os seus clientes precisam: pedidos, estado, documentos e faturas.
Quem decide os preços das cotações?
A sua equipa. O sistema calcula com as suas tarifas e prepara a proposta; condições especiais são sempre decididas por uma pessoa.
Vamos falar do seu negócio?
Conte-nos como trabalha a sua equipa e o que gostaria de simplificar. Respondemos com uma proposta de por onde começar.